23日下午，两辆满载上海援陕医疗队1587名医护人员的高铁列车G1920/1，G1924/5准时抵达Xi安北站，这是陕西首批上海援陕医疗队乘高铁返程。
根据消息显示，中国铁路Xi局集团有限公司接到医疗队返程需求后迅速行动，立即向中国中铁股份有限公司申请开行返程高铁列车，派出乘务人员，做好高铁列车的组织运行工作。
接到支援任务后，Xi局集团公司Xi站立即组织召开专题会议，周密部署，统筹安排，为站台，出站口旅客等服务人员准备了充足的防护服，N95口罩，手套，口罩，做好清洁消毒工作本着最短步行距离，最少与人接触的原则，合理布局列车停靠站台，开辟绿色出站口，设置站台人岗控制区，防止乘客和无关人员误入控制区
当天负责G1920/1，G1924/5次列车乘务工作的Xi局集团有限公司Xi客运段，精心安排业务素质高的乘务员承担乘务工作，精心布置车厢环境，精心消毒，测量列车温度，营造安全乘车环境，努力以最高标准和礼仪迎接英雄凯旋。
根据消息显示，接到专列任务后，Xi局集团公司Xi安动车段提前对列车进行了检修同时，选派业务素质过硬的党员担负起乘坐动车组的职责，并要求随车机械师根据沿途车厢内外的温度，将车厢内的空调调节到适合人体的温度，努力提供安全舒适的乘车环境，全力保障动车组的安全舒适运行