根据消息显示，120车组医生到场得知，因保健设备的按摩转头过度加热导致老人被烫伤，老人的腹部，下肢有明显水泡脱皮因老人年龄较大，皮肤敏感度降低且有语言表达障碍，故发生烫伤一段时间后才被家属发现
120表示，家用理疗产品如使用时间过长，高档位强度大等情况发生时，易造成理疗部位皮肤破损，烧烫伤等加之老年人皮肤随年龄增长而变薄，皮肤张力，感觉功能，对外保护作用，对周围环境温度调节功能差，再生机能降低或减弱，皮肤血运减慢，尤其对低温刺激反应较低，在低温的持续作用下易导致烫伤
120提示，使用保健设备需注意以下这些问题:
中老年人需要更多的关爱如果需要购买保健产品及设备，要在正规的商家选购
老年人不要轻易参加非正规医疗保健机构举办的健康讲座和活动，不要参与其中的付费项目。
使用设备前需仔细查看说明书，了解使用方法及注意事项。
使用中要有家人在旁观察，一旦发生皮肤红肿立刻关停设备。
注意使用时间不宜过长，尤其第一次使用时先短时间试用，试用后无不适再延长使用时间。