3月以来，面对广东省复杂严峻的疫情形势和急剧上升的防控压力，广东华兴银行全体干部员工心怀金融使命，严格贯彻落实各项防控措施，积极响应政府和监管号召，全力保障抗疫期间基础金融服务工作，同时加大对中小微企业的纾困帮扶力度，制定支持小微金融服务的相关工作举措，用担当传递着战疫金融温度。
精准高效服务，开辟贷款绿色审批通道
针对中小微客户具体情况，灵活设置授信方案，并开通绿色审批通道，小微企业授信业务优先接档，优先审批，不断简化业务办理流程，坚持应贷尽贷快贷原则，保障小微企业金融服务畅通。
广东华兴银行以服务实体经济发展为己任，把支持小微企业作为重点业务，对遇到经营困难的小微企业，贷款授信不采取简单一刀切的做法，对受疫情影响较大，暂遇流动性困难，还款意愿良好，有发展前景的普惠小微型企业贷款借款人，做到不抽贷，不断贷，不压贷。。
创新小微产品，打造线上化普惠金融贷款
针对小微企业用款急的需求，广东华兴银行设计开发了小微企业系列快贷产品，小微企业客户可以7*24小时在线上自主申贷，实现最快T+0个工作日放款的速度，广东华兴银行通过数字化风控技术，实现了让数据多跑路，让客户少跑腿，让小微企业客户在疫情期间足不出户即可轻松申贷。为应对复杂多变的全球环境和疫情冲击，充分激发双循环经济格局下贸易市场的需求和活力，积极发展数字金融创新，广东华兴银行于2021年正式推出由中国人民银行首创的电子信用证信息交换系统，并在广州分行实现首个电子信用证业务落地。
客户薛先生在深圳宝安区经营一家小型制造企业，工厂急需一笔资金来采购一批新机器设备但他万万没有想到深圳的疫情说来就来，不仅自己出行受到限制，采购设备的资金也迟迟无法到位，薛先生一筹莫展，束手无策在了解到薛先生迫切的资金需求后，广东华兴银行深圳分行的客户经理主动联系薛先生，通过线上办理贷款申请，远程视频面签，线上办理抵押登记等线上化解决措施，按照急事急办，特事特办的原则，为薛先生成功发放2500万的生产经营贷款，让薛先生深切感受到广东华兴银行简便，高效，温暖的金融服务体验
定制信贷方案，满足客户个性化融资需求
广东华兴银行充分发挥城商行地熟优势，在积极了解企业实际生产经营状况和融资需求的前提下，针对不同行业的资金周转周期，灵活运用多种还款方式，为企业定制最佳贷款方案，减轻企业还款压力，提高企业的资金使用效率。
广东华兴银行广州分行的授信客户张先生，受疫情影响，经营的企业销售额大幅减少且回款明显较疫情前放缓，出现了资金周转困难问题，导致还款压力较大。客户经理在了解到企业的真实情况和经营模式后，主动为其提供帮扶服务，根据客户实际情况灵活调整贷款方案，较大缓解了张先生资金周转困难压力，避免了客户企业出现资金链断裂风险，张先生激动地说:华兴银行是一家真正重视客户需求，为客户排忧解难的银行！
广东华兴银行立足大湾区，积极履行城商行支持当地实体经济发展的使命，责任和担当，大力发展普惠金融业务，主动对接小微企业客户金融服务需求，着力支持小微企业在疫情期间渡过经营难关。广东华兴银行将继续围绕力创城市精品，打造百年华兴的愿景，秉承华兴银行，用心为您，持续为小微企业提供有速度，有力度，有温度的金融服务，与湾区人民团结一心，共同抗疫，为打赢疫情防控狙击战贡献更多的华兴力量！
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