东方网记者程琦4月3日报道:最近几天,《专业团队前来守沪,120名果蔬分拣员抵达上海》的新闻感动了不上网友,他们纷纷留言表示,谢谢你们,感恩有你!,我核酸是阴性,我可以去支援嘛专业的人做专业的事,更有效
那么分拣员到底是一份怎样的工作他们一天能为我们分拣出多少菜没经过培训可以去支援吗为此,东方网记者采访到了此次驰援上海的美团买菜分拣员李德峰,听他讲一讲分拣员的故事
培训6周才能上岗,熟手,生手工作效率差五倍
作为抗疫保供的重要环节,分拣人员更像是整个抗疫保供政策中转站李德峰告诉记者,一般情况下,要经过6周的培训才能够成为一个基础的分拣人员,后续,根据站内岗位的不同,还需要进行进一步的培训
从工作效率上看,一个成熟的分拣人员和一个新手之间工作效率可能差距在5倍左右。
李德峰正在分拣菜
从工作内容上来看,分拣人员在站内的工作主要分为两部分一是商品的摆渡员,分拣人员的日常工作,主要集中在商品分拣上由于美团买菜提供了一站式生活超市的服务,为此分拣人员在日常工作中,不仅要能够熟悉站点布局,精准快速完成商品分拣同时,针对消费者一些宰杀的特殊需求,也会有专业的岗位进行处理
还有一部分是品质的把关人,对于分拣人员来说,不仅仅承担快速将商品分拣出库的工作,同时,他们还是商品品质管理的最后一道把关人在分拣过程中,从外观,效期等多个方面,对于相关商品进行复核,保证消费者的商品品质
订单暴增分拣时间翻倍,每天持续工作18个小时
事实上,由于疫情原因,市民购物需求暴增,现在分配到站点的订单相比之前翻倍而暴涨的订单也意味着拿货,分拣的工作量随之暴增
李德峰坦言,日常订单只有几件商品数,一两分钟就能分拣完成,现在一个订单都有十几件商品,而且往往都是大件,需要的分拣时间翻倍,甚至翻三倍。
现阶段,我们的一线分拣工作人员每天要从6点到晚上12点,持续工作接近18个小时最长一天里,分拣人员从前一天7点一直工作到第二天中午
分拣仓库
不过虽然忙碌,但大家也没怨言,都在尽力保供应我们部分员工都是主动自愿加班加点,平台也安排了相应保障机制,给我们安排了统一住宿酒店,相关费用全部由公司承担站点里不回家睡在酒店的,短的有一周了,酒店不分星级,只要附近有酒店能住就行
李德峰坦言,而为了保证每位下单的用户都能及时收到订单,短暂休息时间,守着大堆的生鲜食品却只吃泡面,已是疫情发生以来的常态。但由于面对庞大的市场需求和政府对人员防疫要求,盒马线上线下人力需求紧缺,面临突发疫情与门店分拣员紧缺的双重挑战,现向社会各界招募愿意加入盒马,与盒马并肩战斗的有识之士一起投入战斗!一起努力,共克时艰!。
大家对于买菜的焦虑,我们都知道请大家相信,我们正在尽全力保证每个商品都能及时收到李德峰说
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