受疫情影响，连日来，西安至广州，东莞，银川，兰州，北京，成都，重庆及陕西省内多个方向铁路客流持续下降，铁路部门根据实际情况对部分列车采取停运措施或调整运行时刻，旅客出行前请通过12306网站和12306客户端查询列车具体运行信息。
针对陕西省疫情防控形势，西安局集团公司管内各客运火车站严格执行体温监测，扫码进站制度，积极配合地方疫情防控指挥部，做好进出站旅客健康码，48小时核酸查验，严防六类人员，发热旅客及健康码异常旅客进入车站，做到进站旅客100%体温监测，100%健康码绿码通行，100%佩戴口罩，对售票厅，候车厅，卫生间，电梯间等公共区域执行每2小时清洁消杀，按时做好站内通风换气，对安检作业区域实施每半小时消毒消杀，加强进出站口，检票口等重点区域旅客组织工作，设置一米线，引导旅客保持安全距离，加大车站疫情防控广播宣传力度，安排专人对候车室进行不间断巡视，提醒旅客全程佩戴口罩同时，在车站增设自助口罩机，增配酒精消毒液，方便旅客使用为保证安全健康的乘车环境，西安局集团公司还在列车出库前加强对车体外部，车内空调过滤装置清洗消毒，保证客车车辆健康出库上线，运行中，加强对卫生间，集便器，盥洗室，通过台，过道，门把手等重点部位的擦拭消毒，终到后对列车车体和卧具进行全面清洁清洗消毒，确保列车疫情防控安全
铁路部门提醒，请旅客提前了解当地疫情防控相关要求，合理安排出行，避免耽误行程。